実際に受講して頂いた方の多くが「MONO塾の教材で勉強して役に立ちました」とおっしゃいます。しかし、受講前には「本当に自分に役立つ教材なの?」と不安があるかと思います。そんな不安を取り除いて頂きたいという思いから「受講したにもかかわらず受講内容にご満足頂けない場合に受講料を返金」とさせて頂きます。
※返金には条件がありますので以下をご確認ください。
■対象講座
・樹脂部品設計入門講座
返金条件
・ご購入日から90日後迄申請が可能です。
・返金期限を過ぎてからの返金依頼は一切受け付けておりません。
・カリキュラムを30%以上受講された方が対象となります。
※受講確認のため、受講履歴をシステムにて確認しております。
※申請内容に虚偽がある場合、または故意・悪意によるものと判断される場合は、
返金依頼をお受けできない場合がございます。
・返金保証が適用されるのは個人でお申し込みのお客様のみとさせていただきます。
誠に申し訳ござませんが法人でお申し込みの場合は対象外となります。
(1)受講途中の場合
・動画視聴割合に応じて返金いたします。
・該当講(動画が表示されるページ)にアクセス(初回クリック)した時点で受講とみなします。
・受講履歴が無い場合でも、その経過期間や付帯サービス利用状況等により、一定の受講料をいただく場合があります。
(例)講座内に掲載しているダウンロード資料(PDF)などのご利用など
(2)全て受講済みの場合
・返金の対象外となります。
※その他返金対象外となるケース
以下に該当する方は返金対象外となりますので予めご了承下さい。
・過去に弊社商品にて返金を受けている方(返金依頼は「初回購入のみ」申請可能です)
・講座付属のアンケート特典をご利用頂いた方(クーポン利用、特典動画受けとり等)
・お客様のご都合で「販売ページの内容」を良くお読み頂かず、
講座カリキュラムに関し誤った認識をし購入された結果ご返金を依頼される方
(例1:カリキュラムに「公開していない内容」を求めている方)
(例2:商品説明からは「想定できないレベル」の技術知識を求めている方)
(例3:eラーニング学習からは「実現しにくい結果」を求めている方)
・講座内容以外を返金理由とされている方(ナレーション、説明方法、誤字など)
・返金を目的とした購入、と弊社が判断した方
返金手続の流れ
(1)返金依頼をメールにてお知らせ下さい。
(2)申し込みに必要な書類をメールにて送付下さい。
(3)領収書を受け取られた方は、領収書の返送が必要となります。
(4)受領後、20日以内にご指定の口座へお振込み致します。
申込みに必要な書類(2種類)
・返金保証申請用紙 ※返金依頼メール送信後受け取れます。
・記入済みの受講レポート(受講済み分)
返金される金額
実際にご購入していただきました代金(※ご購入時に割引等をご利用の場合は、お支払金額を基に算出します)から「返金手数料」を差し引き入金させて頂きます。
分割でのお支払いの場合は、一括での金額を元に計算しお支払い回数にて調整いたします。
<返金手数料>
・受講料:実際にご購入して頂いた際の代金の30%もしくは動画視聴割合の高い方
・クレジットカード払い手数料
・テキスト代、テキスト送料
・返金の際の振込手数料
注意事項
・上記内容は予告なく変更される場合がございますので予めご了承下さい。