よくある質問

質問 パソコン、スマートフォンは、どの機器からでもログインして受講できますか？
（例えば、昼間は会社のPCで受講して、夜は自宅のPCを使うなど）
回答 はい、どのパソコン/スマフォからでもログインしてご受講いただけます。ただし、2台以上が同時にアクセスした場合閲覧できなくなりますので、必ず一方ではログアウトしてください。
質問 eラーニングは助成金の対象になるでしょうか？
回答 中小企業（製造業）の方は自治体等が実施しています各種補助金事業等の対象となる場合がございます。詳しくは、実施されている団体窓口へお問い合わせください。弊社からの必要書類がございましたら、お問い合わせいただければ作成いたします。
質問 海外から受講できますか？
回答 はい、海外でもインターネット環境があればご受講いただけます。※テキスト郵送に関しては対応しておりませんのでご了承ください。（テキスト郵送をご希望される場合は、別途3000円の手数料がかかります）
質問 受講期間の延長はできますか？
回答 はい、eラーニングの閲覧期限を終了された方が「再度ご受講いただく」延長サービスをご用意しております。延長期間は「３ヶ月/６ヶ月/１２ヶ月」からお選びいただけます。最大で「定価の７０%OFF」にてご利用いただけますので詳しくはこちらのページをご確認ください。
質問 修了証は発行できますか？
回答 弊社で受講履歴を確認させて頂き、受講完了が確認できましたら修了証（PDF）を、メールにてお送り致します。
質問 「購入者」と「受講者」が違う場合、どうすればいいですか？
回答 購入者様と受講者様が違う場合は、購入者様に受講される方の情報を記入した「アカウント申請書」を、購入後メール提出いただきます。
質問 CADなどの設計ソフトを、講座の中で使いますか？
回答 いいえ、本講座ではCADなど特殊なソフトを使用することはありません。インターネット環境さえあれば、問題なくすべてのプログラムをご受講いただけます。
質問 追加料金が発生することはありますか？
回答 いいえ、追加料金が発生するサービスはございません。
質問 法人割引はありますか？
回答 はい、ございます。複数アカウントで購入される場合は割引価格が適応されます。
質問 グループ割引はありますか？
回答 はい、ございます。同僚や友人と割引を利用したグループ購入をされる場合は「法人購入（複数人での購入）」を行ってください。グループで購入される場合も、法人割引を適応させて頂きます。その場合は、購入代表者の方に全員分のアカウントをご提出頂きます。
質問 請求書の発行はできますか？
回答 はい、できます。法人で「銀行振込」を選択頂きお申込ください、確認メールから請求書を申請頂けます。
質問 領収書の発行はできますか？
回答 はい、できます。詳しくは特定商取引法にございます
「お支払い別領収書発行規定」をご確認ください。
質問 アウトプットや学習を身につけるテストなどはありますか？
回答 はい、本eラーニングには「進捗管理表」「演習問題」「クイズ形式のテスト」「受講レポート」がございますので、学んだ事をしっかりと身につけて頂く事ができます。
質問 分割での購入はできますか？
回答 個人でお申込み&クレジット支払いの方に限り、12回の分割払いができます。
質問 購入してすぐに開始できますか？
回答 クレジット支払いの方は、支払い後すぐに開始頂けます。銀行振込の方は、弊社で入金確認後に開始して頂けます。（基本的には即日対応、遅くとも3営業日以内には入金確認し、ご連絡致します）
質問 設計初心者ですけど理解できますか？
回答 本eラーニングでは、イラストを多用したり、難しい表現をかみ砕いて説明しているため、設計初心者や工学知識がゼロの文系出身者でも理解できるような説明を心がけております。また、よりイメージし易いように具体例も交えて説明しております。
質問 どのくらいの設計経験者が対象でしょうか？
回答 対象は設計初心者〜設計中堅者（設計歴7年程度）となります。
質問 スマホやタブレットでも学習できますか？
回答 はい、スマホ、タブレットでもご視聴頂けます。
サンプル動画を見てチェック頂く事をお薦め致します。
質問 中身を拝見することはできますか？
回答 はい、サンプル動画がございます。
一部講座を公開しておりますのでご確認ください。
質問 アカウントの有効期限はありますか？
回答 アカウントの有効期限は1年間となります。2年目以降は継続することでご利用頂けます。また、法人様に限り長期契約タイプの「法人契約」も承りますのでご連絡下さい。
質問 複数人でアカウント共有できますか？
回答 1名様につき「1アカウント」でお願い致します。複数人でお申込される場合は、法人様向けに割引価格提供しておりますので、ご利用下さい。
質問 有料講座の返金手続きについて教えてください。
回答 「特定商取引法のページ（各講座の販売ページ内にリンクがございます）」に記載の全額返金保証に必要な内容をご確認のうえ、お問い合わせページよりご連絡ください。