特定商取引法のページ

販売業名 株式会社ＲＥ
営業時間 10：00〜17：00
（土・日・祝、年末年始、GW、夏期休暇を除く）
所在地 愛知県名古屋市中区丸の内2-17-13 NK丸の内ビル2F
TEL 052-766-6900 (平日10:00〜18:00)
メールアドレス supportアットd-engineer.com アットを＠に変更して送付ください
運営統括責任者 本山通広
お支払方法 ・クレジットカード決済（一括払い、分割払い）
・銀行振込（前払い）
・コンビニ決済
　※クレジットカード分割については、月会費ではありませんので途中解約できません。
販売価格 各商品ごとに販売価格を設定しています（商品紹介ページにてご確認ください）
商品代金以外の
必要金額		 ・消費税
・振込手数料（銀行振込の場合）
申込の有効期限 銀行振込、コンビニ決済を選択される場合は「14日以内」にお支払いを完了ください。
　※14日間入金がない場合は、キャンセルとさせていただきます。
　※法人様の場合は、60日以内にご入金ください。（遅れる場合はご相談ください）
商品引渡し時期 ・クレジットカード決済の方は「決済後すぐ」に開始頂けます。
・コンビニ決済の方は「支払後すぐ」に開始頂けます。
・銀行振込の方は「お支払い後5営業日以内」に開始のメール連絡を受け取ります。
　（商品付属の「テキスト」については注文フォーム申込み後8日以内に発送します）
お支払い別
領収書発行規定		 （１）銀行振り込みの場合
　　弊社規定の書式で発行をご希望の場合はメールにてご連絡ください。

（２）コンビニ払いの場合
　　レジでお渡しする受領証が領収証の代わりとなります。
　　弊社規定の書式で発行をご希望の場合はメールにてご連絡ください。
　　（2重発行防止の目的で領収書にコンビニ払いを明記します。）

（３）クレジット払いの場合
　　・一括支払い
　　　　利用明細書（お客様控え）が領収書の代わりとなります。
　　　　弊社規定の書式で発行をご希望の場合はメールにてご連絡ください。
　　　　（2重発行防止の目的で領収書にクレジット払いを明記します。）
　　・分割支払い
　　　　PayPalが発行する取引詳細を領収書としてご利用ください」
　　　　→ https://www.paypal.com/jp/webapps/mpp/support/payment-history
　　　　弊社規定の書式で発行をご希望の場合はメールにてご連絡ください。
　　　　ただし、分割払い終了後の１回のみの発行となります。
　　　　（2重発行防止の目的で領収書にクレジット払いを明記します。）

・領収書に明記する日付
　商品のご注文確定日

・領収書の収入印紙
　・電子領収書
　　　電子領収書課税文書の作成に該当しないため、印紙税が課税されません。
　　　そのため収入印紙は附着しておりませんが、ご利用頂いて問題ございません。
　・紙の領収書（郵送）
　　　５万円を超える領収書を発行の際に規定の収入印紙を附着して郵送いたします。
　　　※クレジット払いの場合は、まだ代金の支払いが行われていない段階で印紙税の
　　　　対象文書とはならず、収入印紙を貼る必要がございませんのでご了承ください
全額返金保証 ＜申込みに必要な書類（2種類）＞
①返金保証申請用紙　※返金依頼メール送信後受け取れます。
②記入済みの進捗管理表

＜返金条件＞
・ご購入日から90日後迄申請が可能です。
・返金期限を過ぎてからの返金依頼は一切受け付けておりません。
・法人様で複数ライセンスご購入の場合、返金対象は1ライセンスのみとなります。
・満足度保証となるため、カリキュラムをすべて受講された方が対象となります。
　※受講確認のため、受講履歴をシステムにて確認しております。
　※申請内容に虚偽がある場合、または故意・悪意によるものと判断される場合は、
　　返金依頼をお受けできない場合がございます。

＜返金対象外について＞
以下に該当する方は対象外となりますので予めご了承下さい。
・過去に弊社商品にて返金を受けている方（返金依頼は「初回購入のみ」申請可能です）
・講座付属のアンケート特典をご利用頂いた方（クーポン利用、特典動画受けとり等）
・お客様のご都合で「販売ページの内容」を良くお読み頂かず、講座カリキュラムに関し
　誤った認識をし購入された結果、ご返金を依頼される方
　（例1：カリキュラムに「公開していない内容」を求めている方）
　（例2：商品説明からは「想定できないレベル」の技術知識を求めている方）
　（例3：eラーニング学習からは「実現しにくい結果」を求めている方）
・講座内容以外を返金理由とされている方（ナレーション、説明方法、誤字など）
・返金を目的とした購入、と弊社が判断した方

＜返金手続の流れ＞
1.返金依頼をメールにてお知らせ下さい。
2.申し込みに必要な書類（3種類）をメールにて送付下さい。
3.付属テキストと記入済みの練習問題を指定の住所にご返送下さい。
　※紛失された場合、返金はお受けできません。
　※送料はお客様負担ですので「元払い」にて郵送ください。（着払いは返送致します）
　※宅配便または配達証明郵便など、送付確認ができる機関をご利用ください。
　※上記以外の方法で送付いただいたものが、何らかの事故で未着の場合、
　　返金保証をお付けする事は致しかねますので、予めご了承ください。
4.領収書を受け取られた方は、領収書の返送が必要となります。
5.受領後、20日以内にご指定の口座へお振込み致します。
　※テキスト送料・決済手数料他各種手数料に関して、購入時は無料対応しておりますが
　　返金時には差し引き入金させていただきます。
　　（ご購入時に割引等をご利用の場合は、お支払金額を基に算出します。）
　※尚、返金の際の振込手数料はお客様負担とさせて頂きます。

＜注意事項＞
・上記内容は予告なく変更される場合がございますので予めご了承下さい。
返品不良品について データが壊れている等商品に欠陥がある場合を除き返品には応じません。
付属テキストの落丁、乱丁本はお取替えいたします。
返品期限と返品送料 商品到着後、7日以内
付属テキストの落丁、乱丁本は当社負担
表現、及び商品に関
する注意書き		 本商品に示された表現や再現性には個人差があり、必ずしも利益や効果を保証したものではございません。